İADE VE İPTAL POLİTİKASI

LAYQ EVENTS üzerinden satın alınan fiziksel ürünlerde, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade hakkı bulunmaktadır.

İade talebinde bulunacak ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve herhangi bir hasar içermemesi gerekmektedir. Kullanıcılar, iade ve iptal taleplerini layqevents@gmail.com adresi üzerinden iletebilir ve süreç başlatılır. 

 

İade edilen ürünler, iyzico altyapısı üzerinden güvenli bir şekilde geri ödeme yapılacak şekilde değerlendirilir. Öte yandan, etkinlik biletleri ve dijital ürünler satın alındıktan sonra iade veya iptal edilemez. Kullanıcılar, sipariş vermeden önce bu koşulları kabul etmiş sayılır ve iade veya iptal edilemeyen ürünleri satın almayı onaylamış olur. İade ve iptal süreçlerinde kullanıcı memnuniyeti önceliğimizdir ve olası sorunlar en kısa sürede çözülür.

 

Tüm iade ve iptal işlemleri sırasında, kullanıcıların iletişim bilgileri doğru ve eksiksiz olmalıdır; aksi takdirde süreç gecikebilir. LAYQ EVENTS, iade ve iptal politikalarını şeffaf ve güvenli bir şekilde yürütmeyi taahhüt eder.