GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, LAYQ EVENTS tarafından işletilen www.layqevents.com üzerinden sunulan hizmetleri kullanan ziyaretçilerin ve üyelerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Siteyi kullanmaya devam eden her kullanıcı bu politikayı kabul etmiş sayılır.

​

1. Kişisel Verilerin Toplanması

LAYQ EVENTS; üyelik işlemleri, ürün satın alma, etkinlik bileti satın alma, dijital ürün teslimi ve müşteri hizmetleri süreçlerinde çeşitli kişisel veriler toplayabilir. Bu veriler arasında ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, ödeme bilgileri, teslimat adresi, IP adresi ve kullanıcı işlem kayıtları bulunabilir.

​

2. Verilerin Toplanma Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Kullanıcı hesabı oluşturulması, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, fiziksel ürünlerin gönderilmesi, etkinlik biletlerinin dijital olarak teslimi, dijital ürünlerin erişime açılması, müşteri destek hizmetlerinin sağlanması, sipariş süreçlerinin yönetilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve site üzerinde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.

 

3. Dijital Ürün ve Etkinlik Bileti İşlemleri

Dijital ürünler ve etkinlik biletleri satın alındığında kullanıcıya ait ad-soyad, e-posta ve işlem bilgileri kayıt altına alınır. Dijital ürünler ve biletler genellikle otomatik teslim edildiğinden bu veriler doğrulama ve kullanıcıya erişim sağlamak için kullanılır.

 

4. Ödeme Bilgilerinin İşlenmesi

Ödeme bilgileriniz LAYQ EVENTS tarafından saklanmaz. Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz yalnızca anlaşmalı ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir. LAYQ EVENTS hiçbir şekilde kart bilgisi depolamaz, görüntülemez veya üçüncü taraflarla paylaşmaz.

 

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

www.layqevents.com kullanıcı deneyimini geliştirmek, siteyi analiz etmek ve teknik güvenliği sağlamak için çerezler kullanabilir. Kullanıcılar dilerse tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen engelleyebilir.

 

6. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

LAYQ EVENTS, kişisel verileri hiçbir şekilde satmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere devretmez. Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

Yasal zorunluluklar, resmi kurum talepleri, ödeme işlemlerinde görevli çözüm ortakları ve lojistik süreçlerinde görevli kargo şirketleri.

 

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amacı devam ettiği sürece veya yasal saklama süreleri boyunca sistemlerimizde tutulur. Saklama süresi dolduğunda veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

 

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar; kendi verileri üzerinde erişim, düzeltme, silme, işleme kısıtlama, verilerin taşınması ve itiraz etme haklarına sahiptir. Talepler için LAYQ EVENTS müşteri destek kanallarına başvurulabilir.

 

9. Güvenlik Önlemleri

LAYQ EVENTS, kullanıcı verilerini korumak için gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır. Yetkisiz erişimi önlemek amacıyla şifreleme, güvenlik sertifikaları ve güvenli sunucu altyapıları kullanılır.

 

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenmiş versiyon, web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.